Отзывы о «М.Видео» в Новочеркасске

Возможность заказа онлайн, при оплате картой сделали 5% скидку

Минут 10 пришлось подождать пока принесут товар, ну это не критично, скорее придирки.

Сплитом доволен, был приобретен в крупной сети (М), продавцы подготовленные, разбирающиеся в вопросе, но все положительные впечатления испортила компания по установке, которая сотрудничает с М. Такого безответственного отношения к своим обязательствам я еще не видел. Сплит был куплен 27 июня, установка была назначена на 5 июля, но в указанный день так никто и не приехал и даже не позвонил, хотя я прождал их целый день. В конце рабочего дня позвонил в М уточнить насчет установки, но оператор посоветовал позвонить в сервис по установке, туда я уже не смог дозвониться, т.к. было уже около 18:00, видимо рабочий день закончился. Утром, около 9:00 я снова позвонил в компанию по установке, где мне ответили, что у них форс-мажор и как сделают новый график мне перезвонят и сообщат новую дату установки, но по истечению двух часов (думаю достаточно для составления нового графика) так никто и не перезвонил. Я вновь позвонил в М, где приняли мое обращение и через некоторое время сообщили, что установка перенесена на 10 июля в связи с поломкой инструмента у сервисменов (все это время на улице была жара около 40, поэтому каждый день переноса настроение не улучшал). Я дополнительно в 17:00 прозвонил в сервис, но они так не смогли составить график, а о назначении новой даты не знали (что довольно странно). На вопрос, почему же они не сообщили о переносе по телефону, чтобы я не сидел дома и не ждал их, так и не смогли ответить. 10 числа установка все же состоялась, из недостатков - отсутствовал кабель канал для внутреннего участка трассы, за 80 дополнительных см трассы запросили еще 650 р., естественно без чека. Отзыв на сайте магазина не опубликовали, видимо из-за негативного характера. М меняйте своих нерадивых субподрядчиков!